Release 2024 - 1 de la Suite K-ZAM Store B2B et CRM

Release 2024 – 1 de la Suite K-ZAM Store B2B et CRM

Publié le : juillet 4, 2024
Catégories : Actus

Découvrez les nouveautés de la suite K-zam Store B2B et CRM

K-ZAM Store B2B, une solution e-commerce sur mesure

K-ZAM Store B2B propose une solution de e-commerce sur mesure, adaptée aux réseaux de distributeurs et clients B2B, garantissant une expérience en ligne haut de gamme et synchronisée avec votre ERP et votre CRM. Façonnée pour refléter l’identité de votre entreprise, cette solution assure une cohérence totale avec votre image de marque. Grâce à elle, simplifiez la prise de commande et offrez à vos clients une expérience digitale fluide et intuitive, avec la possibilité d’acheter en ligne rapidement. La mobilité et l’ergonomie de cette plateforme offrent une grande liberté de travail.

De plus, la fonction multi-store facilite la gestion de plusieurs marques simultanément, idéale pour une variété de gammes de produits. En adoptant K-ZAM Store B2B, vous optimisez votre processus de vente B2B et répondez pleinement aux attentes de vos clients, améliorant ainsi votre performance commerciale.

Parmi les nouveautés Store B2B :

Personnalisation de la homepage

Vous souhaitez rendre votre espace encore plus accueillant pour vos clients ? Avec la prochaine mise à jour, vous pourrez facilement ajouter une bannière en homepage, et ajouter un lien hypertexte à votre image.

Mise en panier optimisée

Afin de rendre la sélection des articles plus intuitive, nous avons pris l'initiative d'optimiser le processus d'ajout au panier. L'addition des articles est désormais plus simple et plus compréhensive.

Amélioration du suivi de commande

Pour une expérience utilisateur optimisée, nous avons apporté une amélioration significative à l'affichage des composants dans le suivi de commande.

Amélioration visuelle

Les détails font toute la différence : des améliorations visuelles au niveau de la page de connexion et des listes produits offrent désormais une expérience visuelle plus agréable.

Maximiser la rentabilité grâce à une stratégie CRM bien pensée

K-ZAM CRM est un outil de gestion de la relation clients, qui permets aux commerciaux de booster le chiffre d’affaires et les ventes en ligne. Capable de communiquer en temps réel avec le site e-commerce à l’aide d’un webservice, il vous offre une interface ergonomique et intuitive. La solution s’intègre à votre store e-commerce et votre ERP pour une meilleure vue d’ensemble sur votre entreprise.

Un CRM conçu pour booster le chiffre d’affaire

Des nouveautés sont notamment en cours et prévues du côté du CRM de K-ZAM.

Désormais, lors de la consultation d’un article, des produits complémentaires sont suggérés grâce à un regroupement géré par le CRM, simplifiant ainsi le processus d’achat. De plus, des filtres spécifiques aux produits du catalogue sont disponibles, s’adaptant en temps réel à vos choix pour une recherche efficace. Un panier hyper personnalisable a été mis en place afin d’aider au maximum le client et de lui faire économiser du temps sur son processus de commande. Une page dédiée affiche l’état des commandes en cours, les dates de livraison estimées et d’autres informations pertinentes, offrant ainsi une meilleure visibilité et facilitant la planification. Des combinaisons populaires sont proposées sur les fiches produits, permettant aux clients de découvrir de nouveaux articles complémentaires et d’enrichir leur expérience d’achat.

K-ZAM CRM est en constante évolution pour aider ses clients à générer plus de flux et de prospects. Vous découvrirez une release encore plus personnalisable, au travers de nouvelles fonctionnalités cohérentes et extraites de retours utilisateurs.

Pour aller plus loin et découvrir toutes les fonctionnalités de notre solutions, restez à l’écoute de nos actualités et de nos prochains webinars. N’hésitez pas à prendre contact avec nos équipes à l’aide du bouton ci-dessous ↩️